【3月上旬】今週のお客様の声【弊社スタッフのコメントあり】

今月も多くのお客様より買取のお申込みを頂きまして、誠に有難うございます。
今回もセタガヤレコードセンターの買取サービスをご利用頂いたお客様より寄せられたお喜びの声に弊社スタッフからのお返事を添えてご紹介させて頂きます。

心の部分を大切にしている会社とお見受けしました

お客様の声

今年7月、初めてお世話になったのに続き、今回2回目です。
最初の時はネットで検索して「良さそうだな」と思ったからです（カンは当たりました！）。
初回は枚数が多かったので、我が家までお願いしました。
その時の担当者、Sさんの査定にとても誠実さを感じ、今回（前回ほど枚数が多くないので発送を選び）またお願いした次第です。
電話での女性の対応も2回とも感じがよく、説明も的確、安心感があったのも、お願いする理由となりました。
このせちがらい世の中、相手の気持ちが温かくなる心の部分を大切にしている会社とお見受けしました。

弊社スタッフからのお返事

この度はセタガヤレコードセンターの買取サービスをご利用頂きまして有難うございました。
ご高配頂きまして、誠に痛み入ります。お客様に安心してサービスをご利用頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともまごころを大切にしたサービスをお客様にご提供できるよう、ひとりひとりのお客様に寄り添った接客を心がけて参りたいと思います。
また機会がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。

迅速で丁寧な対応にとても好感が持てました

お客様の声

御社で査定された方の良い評価が多く、夜中にメールにて問い合わせさせて頂きましたが、翌日の午前中に早速ご連絡下さり、電話対応して下さったスタッフの方もとても感じが良く、迅速で丁寧な対応にとても好感が持てました。

弊社スタッフからのお返事

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様からお問い合わせを頂いてからなるべく迅速にご案内が出来るよう、日々努力を重ねております。
また入金をお急ぎのお客様には、スピード査定サービスのご用意もございます。
スピード査定をご希望頂いた場合には、通常よりも2～3営業日早く査定を行い、結果にご納得頂ければ最短即日～翌営業日までにご入金させて頂く事が可能です。ぜひご活用頂けますと幸いでございます。

【スピード査定の注意事項】
※お申し込み時に「スピード査定をご希望」とお伝え頂いた方が対象となります
※お申込後の査定方法変更は不可となります
※査定明細の発行は不可となり、結果は合計金額をお伝えする形となります

最後までお読みいただきありがとうございました

セタガヤレコードセンターでは、お客様に安心して快適にご利用頂けるよう、日々サービスの向上に取り組んでおります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご意見を頂けますと幸いでございます。
また、レコードの買取に関するご相談もお気軽にお寄せくださいませ。