郵送買取サービスご利用規約

株式会社CARASCO

セタガヤレコードセンター(以下「当社」という)が提供する郵送(宅配)での買取サービス(以下「本サービス」という)の規約を、以下の通り定めます。

第1条(目的)

ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものといたします。

第2条(買取対象品)

本サービスにて買取可能なお品物は、レコード、CD、オーディオ機器、楽器、音楽系メディア、音楽関連商品、その他弊社取扱関連商品といたします。

第3条(お品物の送付方法)

1. 本サービスによりお品物をご送付いただく際に、ご利用者様自身で箱などが準備できない等の場合は、当社の「宅配キット※」をご利用頂きます。ご希望の際は、インターネット又は、お電話にてご注文ください。「宅配キット」をご自宅に送付いたします。

2. お送り頂く際の送料は当社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。

3. お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします

※「宅配キット」とは、梱包用の「箱」又は「袋」、着払伝票、宅配買取申込用紙等、宅配買取に必要なアイテム一式です。

第4条(お品物の売買契約の成立)

1. 当社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、買取金額を提示いたします。当社の提示した買取価格でご売却いただける場合は「買取」、そうでない場合は「返却」の旨をお伝えください。ご利用者様より「買取」の旨を当社が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転いたします。「返却」の場合は、お申込みいただいた住所に送料お客様負担の「着払い」にてご返送いたします。

2. 査定結果に付きましては宅配買取申込用紙に「予め了承する」または「確認して決める」を事前に明示していただきます。「予め了承する」を選択された場合は、弊社にお荷物が到着した時点でお品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、査定金額をお伝えする前にお品物を移動・販売する可能性がございます。

3. 買取対象外のお品物については原則として当社で無料処分が可能ですが、処理費用がかかる場合には返却の為の送料、あるいは引取の場合の処分費用を請求させて頂きます。

4. お品物の到着日から7営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、繁忙時期においてはこの限りではありません。

5. 3ヶ月経過してもご連絡が取れない場合、または、ご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなし、お支払い手続きをする可能性がございます。

6. 不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約成立の前後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。

第5条(買取金額の提示について)

お品物査定後の買取金額については原則として、おまとめでの買取金額の提示となり、単品ごとの買取金額についてはお答えできない場合があります。

なお「おまとめ価格」で金額提示したお品物はその単位で買取、または返却が選択できるものとし、その一部を買取、または返却することはできない可能性がございます。

第6条(古物営業法に基づく確認手続き)

古物営業法の定めによる確認手続きをさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。

1. 身分証明書(※)による確認を行います。

2. 身分証明書に記載されている住所と申込住所は、原則として一致している必要があります。

3. 金融機関の口座名義は、原則としてご利用者様ご本人(現在の氏名)に限らせていただきます。

※身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)とは運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険証等で、そのコピーをご提出いただきます。

第7条(お取引可能年齢)

20歳以上の方に限ります。

第8条(お支払い)

お支払い方法は、「振込支払い」と「直接支払い」があり、ご利用者様には、本サービスご利用の際にどちらかを選択していただきます。

1. 振込支払い選択の場合

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後、7営業日以内にご指定の金融機関の口座にお振込いたします。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。

① ご指定の口座情報に不備がある場合。

② ご指定の口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合。

③ ご利用者様と口座名義の一致が確認できない場合で、かつ、別途、同一人であることの証明書の提示がない場合。

2. 直接支払い選択の場合

お電話またはメールにて直接代金をお支払い出来る日時、場所をご連絡させて頂きます。

第9条(振込手数料)
買取代金お支払いの際の振込手数料は当社が負担いたします。
但し、口座情報に不備がある場合等、その他ご利用者様の責により振込できなかった場合、再びお支払いする際の振込手数料は、ご利用者様に負担していただく場合があります。

第10条(キャンセル)

1. ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後は、理由の如何にかかわらず、お品物の返却、本サービスの当該利用のキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

2. お品物をご送付いただいた後、ご利用者様の都合で連絡がつかず、お取引に関して、ご意思の確認ができない場合や買取、返却、お支払い等の確定ができない場合は、本サービスの利用をキャンセルされたものとみなし、お品物は着払いにて返却する可能性がございます。

第11条(返却について)

1. 当社がご利用者様へお品物を返送したもののお受取りされず当社にお品物が戻った後の再返送については、理由にかかわらず、再返送にかかる費用の一切は、ご利用者様のご負担といたします。

2. お品物が当社に到着した後、ご利用者様の一方的な理由により、ご返送する場合は、その返送料はご利用者様の負担といたします。

第12条(お品物の取扱い)

1. お品物が未開封の場合でも、動作確認が必要な場合は、状態確認のため開封する場合がございます。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。

2. お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承ください。

第13条(所有権の放棄)

ご利用者様が「返却」をご選択された場合、および何らかの理由で当社が「キャンセル」されたとみなした場合で、当社からお品物をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情により当社に返戻された後、当社の責に帰すことのできない理由により、ご利用者様と連絡が不通等、真に已むなしと判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から3ヶ月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。

第14条(禁止事項)

ご利用者様は本サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. ご利用の際に虚偽の内容を申請する行為

2. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為

3. 本サービスの運営を妨げたり、本サービスに支障をきたしたりする行為、またその恐れのある行為

4. 他のご利用者様への迷惑となる行為

5. 法令に違反する行為

6. 上記各号に準ずる行為、およびその恐れのある行為

7. その他、当社が不適当と判断する行為

第15条(責任の範囲)

1. お品物をお預かり中に、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社に故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。

2. 商品の価値に直接係わらないと当社が判断する付属品(値札、紙袋等その他一切の付属品)および、お品物の中に混入する物品・金銭等に関しましては一切責任を負いません。

第16条(個人情報の取扱い)

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、法令に基づき開示することが必要である場合を除き個人情報を第三者に開示いたしません。

第17条(規約の改訂)

1. 当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様の同意を得ることなく本規約を変更改定できるものといたします。

2. 本規約変更改定は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。

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