【4月下旬】今週のお客様の声【弊社スタッフのコメントあり】

今月もたくさんのお客様より買取のお申込みを頂いております。
緊急事態宣言下ということもあり、非対面で完結する宅配での買取をご希望されるお客様も増えていらっしゃいます。
今回は郵送買取をご利用されたお客様より頂きましたお喜びの声を中心にご紹介させて頂きます。

とにかくレスポンスが早くて安心しました

お客様の声

とにかくレスポンスが早くて安心しました。
お送り頂いた段ボールや手続き方法も明確でわかりやすいと思います。
Webで他社と較べた結果、一番わかりやすかったので選びました。

弊社スタッフからのお返事

この度はセタガヤレコードセンターの宅配買取をご利用いただきまして誠に有難うございます。
レコードの買取が初めてのお客様にもわかりやすいサービスを目指して、ホームページの内容やお電話・メールでのご案内方法を日々精査し続けております。
サービスに関してお気づきの点がございましたら是非ご意見を頂けますと幸いです。

遺品等も査定してくださり、宅配の対応もしているということで、すぐにお願いしました

お客様の声

スマートフォンで検索して、遺品等も査定してくださり、宅配の対応もしているということで、すぐにお願いしました。
何度か電話で質問した時もていねいに答えてくださり、とても気持ち良かったです。助かりました。どうもありがとうございました。

弊社スタッフからのお返事

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
弊社には遺品整理士認定協会の資格認定に合格した「認定遺品整理士」が在籍しています。
ご遺品の買取ご査定を承らせて頂く機会も増えている中、故人やご遺族のお気持ちを想い、
少しでも多くのご要望にお応え出来るようご遺品の買取を承らせて頂く際の心構えや知識を指導する機会も設けております。
もしご不安な点やご希望がございましたらご相談頂けますと幸いでございます。

最後までお読みいただきましてありがとうございました

今回ご紹介させて頂きましたご意見のほかにもたくさんのお客様よりお喜びの声を頂いており、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
さらに多くのお客様のお役に立てるよう、頂いたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めてまいります。
レコードやCD、DVDの買取に関するお困りごとやご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。