【2月下旬】今週のお客様の声【弊社スタッフのコメントあり】

今月もたくさんのお客様より買取のご依頼を頂いております。
買取サービスをご利用頂きましたお客様より寄せられたお喜びの声を弊社スタッフのお返事と併せてご紹介させて頂きます。

安心して買取りをお願いしました

お客様の声

発送について解らない点があったので質問のTELをした所、解りやすく説明をして頂きました。

又、買取り額も500円以上の物は1枚ずつ教えて頂けるとの事で納得できました。ので安心して買取りをお願いしました。

弊社スタッフからのお返事

この度は弊社買取サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

弊社では明細をご希望頂いた場合、500円以上お値段が付いたお品物に関しましてはタイトル別に、それ以下のお品物に関しましては「○円のものが□枚」といった形のものをお渡しさせて頂いております。

また、郵送買取の場合ご査定が完了しましたら査定担当より直接お電話でご査定結果をお伝えさせて頂いております。その際にお品物の買取価格などをお伝えすることも可能ですので、ご希望をお申しつけ頂けますと幸いでございます。

※スムーズなご案内のため、ご査定明細をご希望の場合には受付時に明細ご希望の旨お伝え頂けますようお願い申し上げます。

ダンボールもすぐに届いて助かりました

お客様の声

予約からの返信対応が早く、ダンボールもすぐに届いて助かりました。着払いで郵送できる点が決め手となりました。

弊社スタッフからのお返事

この度は宅配買取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

梱包キットの発送に関しましては特にご指定がない場合には出来る限り迅速にご発送させて頂いております。

また、到着日時のご指定をご希望される場合には日時指定でお送りさせて頂いております。
加えて、ご自宅ではなくご実家にお品物があるといった場合には、ご実家の住所に梱包キットをお届けすることも可能ですので、受付時にご希望をお申しつけ頂けますと幸いでございます。

最後までお読みいただきありがとうございました

今回ご紹介させて頂いたお言葉以外にもたくさんのお客様よりお喜びの声を頂いております。
今後もより多くのお客様のお力になれるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。